你微笑待人，世界就向你微笑

北纳生物李秀娟 2020-02-24 10:02 评论( 0 ) 浏览( 2383 )

微笑不是客服人员一张职业化的笑脸，而是一种主动的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然地流露。
世界上最伟大的推销员乔·吉拉德说过：“当你笑着的时候，整个世界都在笑。如果你一直都是同样的一张苦巴巴的脸孔，那么连你最好的朋友都会烦你。”你微笑待人，世界就向你微笑。
微笑的魅力甚至不仅体现在人们面对面的沟通中，在电话中你的微笑，对方都能“听出来”。日本一家公司要求，每一个电话客服面前都放一面镜子，以保证在接听电话时，可以随时看到自己脸上的微信。据说效果非常好。因为微笑让电话客服的声音听起来特别的亲切，态度也特别的友善。

暂无回复...

登录后才可以评论

立即登录

发表评论

楼主动态

请告知您的电话号码，我们将立即回电

通话对您免费，请放心接听

温馨提示：

1.手机直接输入，座机前请加区号如13164239859,010-58103778

2.我们将根据您提供的电话号码，立即回电，请注意接听

3.因为您是被叫方，通话对您免费，请放心接听